Cómo restablecer la contraseña de la carpeta segura

Paso 1. Ingresá a Ajustes y tocá tu Cuenta Samsung en la parte superior de la pantalla.

Paso 2. Deslizá hasta el final de las opciones y tocá Cerrar sesión.

Paso 3. Abrí la Carpeta segura y tocá Desinstalar.

Paso 4. Cuando finalice la desinstalación, volvé a iniciar sesión con tu cuenta Samsung en tu dispositivo.

Paso 5. Configurá nuevamente la Carpeta segura y activá Restablecer con Samsung account, para poder recuperar el acceso en el futuro.

Esta opción viene desactivada de forma predeterminada. Activala siguiendo estos pasos para no perder el acceso si olvidás tu contraseña:

Paso 1. Abrí la Carpeta segura.

Paso 2. Tocá Más opciones (3 puntos) y seleccioná Ajustes.

Paso 3. Ingresá a Datos biométricos y bloqueo de Carpeta segura e ingresá su método de desbloqueo.

Paso 4. Activá Permitir restablecimiento del bloqueo con Samsung account.