Cómo configurar una Cuenta Samsung y para qué sirve

Last Update date : 2026-10-13

Con tu Cuenta Samsung puedes acceder a los servicios de Samsung desde un solo lugar, sin necesidad de registrarte en cada uno por separado. Además, te permite hacer copias de seguridad y restaurar tus datos, recibir ofertas y promociones, y consultar el estado de tus pedidos.

A continuación, te mostramos los pasos para crear tu Cuenta Samsung y comenzar a disfrutar de todos los servicios y beneficios que ofrece.

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Paso 1. Ve a Ajustes.

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Paso 2. Presiona Cuentas y respaldo.

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Paso 3. Toca Administrar cuentas.

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Paso 4. Selecciona Añadir cuenta.

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Paso 5. Aparecerá la cuenta Samsung account.

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Paso 6. Selecciona Olvide la contraseña o no tiene una cuenta.

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Paso 7. Acepta términos y condiciones y selecciona Acepto.

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Paso 8. Ingresa los datos para tu Samsung account y presiona Siguiente.

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Paso 9. Ya aparecerá tu Samsung account en el apartado de cuentas.

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Paso 10. Observa la información de la cuenta en Mi perfil.

También se te pedirá la verificación en dos pasos para una mayor seguridad en tu cuenta.

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Paso 1. Ve a Ajustes.

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Paso 2. Presiona Cuentas y respaldo.

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Paso 3. Toca Administrar cuentas.

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Paso 4. Selecciona la cuenta Samsung account.

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Paso 5. Toca en Mi Perfil

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Paso 6 . Ingresa en Seguridad y Privacidad.

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Paso 7. Selecciona Verificación en dos pasos.

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Paso 8. Ingresa tu contraseña, habilitará los Métodos de Verificación.

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Paso 9. Ingresa el código que te llegará a tu email o número registrado.

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Paso 10.Una vez agregado el código presiona verificar.¡Listo!

1.- Realiza una copia de seguridad de datos.

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Paso 1. Ve a Ajustes.

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Paso 2. Presiona Cuentas y respaldo.

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Paso 3. Toca Hacer copia de seguridad de los datos.

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Paso 4. Selecciona los datos que quieres copiar.

2.- Restaura los datos respaldados.

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Paso 1. Ve a Ajustes.

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Paso 2. Presiona Cuentas y respaldo.

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Paso 3. Toca Restaurar datos.

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Paso 4. Selecciona el dispositivo donde se realizará la restauración de datos.

Nota: Si ya tienes una cuenta de Samsung y haz realizado una copia de seguridad de tus datos, puedes iniciar sesión y luego restaurar los datos en el nuevo dispositivo. 

Puedes descargar una aplicación desde Galaxy Apps fácilmente.

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Paso 1. Abre Galaxy Store.

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Paso 2. Localiza el ícono de la Lupa.

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Paso 3. Coloca el nombre de la app que necesitas en la barra.

SmartThings Find es una herramienta muy útil la cual te permite realizar las siguientes acciones: (Ring, Modo perdido, Ubicación de la pista, Borrar los datos y Prolongar la duración de la batería).

Antes de utilizar esto, tienes que configurar algunas opciones primero en el móvil.

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Paso 1. Ve a Ajustes.

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Paso 2. Presiona Seguridad y Privacidad .

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Paso 3. Toca Localizar móvil.

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Paso 4. Selecciona las opciones que desees.

Puedes encontrar la ubicación en la PC Ingresando Aquí

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Otras características útiles de SmartThings Find de la siguiente manera:

  •  Llamar a mi celular: La dispositivo suena durante 1 minuto en el volumen más alto, independientemente de la configuración del sonido y de la vibración del teléfono.

  • Reenvío de mensajes: Puedes reenviar los mensajes enviados al móvil perdido a un número móvil especificado.

  • Registros de llamadas: Recuperar registros de llamadas durante la última semana.

  • Limpiá mi móvil: El uso de la función Wipe, puede borrar los datos en un dispositivo de almacenamiento extraíble (por ejemplo, memoria y tarjetas SIM externos). También el uso de la función Restaurar datos de fábrica, puedes borrar los datos en el móvil.

Nota: Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión del software o de la aplicación.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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