Qué hacer si los colores de la pantalla de mi S23 han cambiado
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Si notas que los colores de la pantalla de tu Samsung Galaxy S23 han cambiado repentinamente, se ven demasiado oscuros o tienen los colores invertidos, no te preocupes. Es muy probable que se hayan activado por accidente funciones de accesibilidad como la Corrección de color o el Extraatenuado.
Desactivar la Corrección de color
La función de corrección de color está diseñada para ayudar a los usuarios con daltonismo, pero si se activa accidentalmente, los tonos de tu pantalla se verán alterados. Sigue estos pasos para verificar su estado.
Paso 1. Abre Ajustes > Pulsa Accesibilidad.
Paso 2. Presiona Mejoras de la visión.
Paso 3. Pulsa y desactiva Corrección de color.
Desactivar la función Extraatenuado
Si el problema es que la pantalla se ve extremadamente oscura, es posible que la función Extraatenuado (la cual disminuye el brillo de la pantalla por debajo del límite mínimo estándar) esté encendida.
Paso 1. Abre Ajustes > Pulsa Accesibilidad.
Paso 2. Presiona Mejoras de la visión.
Paso 3. Desactiva Extraatenuado.
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