Busca en YouTube con tu voz en tu TV Samsung

Nota:

• Las siguientes instrucciones se aplican a los Smart TV y Smart Monitor modelos 2023 en adelante, así como al The Freestyle de 2.ª generación.

⚠️ Importante:

Revisa estos escenarios si la función no responde o la pantalla no muestra ningún resultado:

• Tu control remoto no tiene micrófono: Es importante destacar que la función de búsqueda por voz está disponible única y exclusivamente si el control remoto de tu TV cuenta con un micrófono integrado. 

• Permisos de privacidad denegados: Si cancelaste accidentalmente la solicitud de uso del micrófono la primera vez que abriste YouTube, el TV bloqueará tu voz por seguridad. Para revertir esto, verifica que los permisos de interacción por voz estén habilitados para aplicaciones de terceros. Ve a Ajustes > General y privacidad > Voz (la ruta puede variar para cada modelo de TV) y verifica que los permisos de interacción por voz estén habilitados para aplicaciones de terceros.

• Batería baja del control: Los micrófonos de los controles remotos SolarCell o de batería tradicional requieren un nivel de energía estable para transmitir el audio por Bluetooth. Si tu control remoto tiene menos del 15% de batería, es posible que la función de micrófono se desactive automáticamente para ahorrar energía. Pon a cargar tu control boca abajo (para exponer el panel solar) o conéctalo mediante un cable USB-C durante al menos 30 minutos.