Cómo restablecer la contraseña de la carpeta segura

Paso 1. Entra a Ajustes y pulsa tu Cuenta Samsung en la parte superior de la pantalla.

Paso 2. Desliza hasta el final de las opciones y pulsa Cerrar sesión.

Paso 3. Abre la Carpeta segura y toca Desinstalar.

Paso 4. Cuando termine la desinstalación, vuelve a iniciar sesión con tu cuenta Samsung en tu dispositivo.

Paso 5. Configura de nuevo la Carpeta segura y activa Restablecer con Samsung account, para poder recuperar el acceso en el futuro.

Esta opción viene desactivada por defecto. Actívala así para no perder el acceso si olvidas tu contraseña:

Paso 1. Abre la Carpeta segura.

Paso 2. Toca Más opciones (3 puntos) y seleciona Ajustes.

Paso 3. Entra a Datos biométricos y bloqueo de Carpeta segura e ingresa su método de desbloqueo.

Paso 4. Activa Permitir restablecimiento del bloqueo con Samsung account.