Qué hacer si la puerta de tu lavadora no cierra

Si la puerta de tu lavadora Samsung no cierra correctamente, el ciclo de lavado no podrá iniciar. En esta guía encontrarás las revisiones más comunes que puedes realizar para identificar la causa del problema y recuperar el funcionamiento normal del equipo.

1. Verifica que no haya objetos bloqueando la puerta

Antes de cerrar la puerta, revisa que no haya ropa, residuos o cuerpos extraños alrededor de la abertura o del empaque.

1. Abre completamente la puerta.
2. Revisa el borde interior y el sello de goma.
3. Retira cualquier objeto que impida el cierre correcto.
4. Intenta cerrar nuevamente la puerta.

2. Comprueba que la ropa no esté sobresaliendo

Una carga mal acomodada puede impedir que la puerta cierre correctamente.

1. Redistribuye la ropa en el tambor.
2. Asegúrate de que ninguna prenda quede atrapada entre la puerta y el marco.
3. Cierra la puerta firmemente.

3. Revisa el mecanismo de cierre

Si la puerta parece desalineada o no engancha correctamente, inspecciona visualmente el seguro y la bisagra.

1. Verifica que la puerta abra y cierre sin resistencia excesiva.
2. Comprueba que la bisagra no esté deformada o floja.
3. Revisa si el pestillo presenta daños visibles.

4. Consulta el video de apoyo

Si deseas una demostración visual de las verificaciones anteriores, consulta el video oficial de Samsung incluido en la página de soporte.