Actualizaciones de software para auriculares Samsung
Mantener tus Galaxy Buds actualizados ayuda a mejorar la estabilidad de la conexión Bluetooth, corregir errores y recibir nuevas funciones. En esta guía aprenderás cómo buscar e instalar actualizaciones desde la aplicación Galaxy Wearable o desde una computadora compatible.
Antes de actualizar tus Galaxy Buds
Antes de iniciar la actualización:
- Asegúrate de que ambos auriculares tengan batería suficiente.
- Conecta los Galaxy Buds a tu teléfono mediante la aplicación Galaxy Wearable.
- Mantén una conexión Bluetooth estable durante el proceso.
- Coloca los auriculares en el estuche de carga y deja la tapa abierta cuando se solicite.
Para garantizar que las actualizaciones de software se ejecuten sin problemas, hay algunas cosas que puedes hacer en tu teléfono, tablet o computadora.
Si tienes un teléfono Galaxy, primero conecta tus Galaxy Buds, Galaxy Buds2, Galaxy Buds+, Galaxy Buds Live, Galaxy Buds Pro, o Gear IconX a la aplicación Galaxy Wearable en tu teléfono, tablet o en el software de administración de PC para buscar actualizaciones.
Nota: Los Galaxy Buds Pro no son compatibles con Galaxy Buds Manager en la PC.
Si tienes un iPhone, Galaxy Buds + y Galaxy Buds Live se pueden actualizar en iOS usando el Galaxy Buds app. Abre la aplicación, selecciona tus auriculares y luego toca Actualización de software de auriculares.
Nota: Los Galaxy Buds y Galaxy Buds Pro originales no son compatibles con la aplicación iOS Buds.
- Para ver qué se incluye en la actualización antes de instalarla, puedes tocar Novedades en la ventana emergente de actualización. De esa manera, sabrás exactamente qué se está cambiando.
- Una vez que se hayan instalado las actualizaciones de software, puedes usar solo un auricular con tu dispositivo.
- Si estás experimentando problemas despues de la actualización, tus auriculares, puede reiniciarlos colocándolos en el estuche de carga y cerrando la tapa durante 10 segundos.
Cuando haya una actualización de software disponible para los auriculares, la aplicación Galaxy Wear le notificará con una ventana emergente. Toca Actualizar y luego sigue las indicaciones. Los auriculares se desconectarán del teléfono. Una vez que se complete la actualización, los auriculares se volverán a conectar automáticamente con el teléfono.
Para buscar actualizaciones de software manualmente, ambos auriculares deben estar cargados y conectados a la aplicación. Inserta los auriculares en el estuche de carga, dejando la tapa abierta.
A partir de ahí, siga los pasos adecuados según el tipo de auriculares que tenga:
- Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2 y Galaxy Buds Live: toca Actualización de software de auriculares y luego toca Descargar e instalar.
- Galaxy Buds y Galaxy Buds+: Toca Acerca de los auriculares, luego toca Actualizar el software de los auriculares y luego toca Descargar e instalar.
- Gear IconX: Toca la pestaña AJUSTES y luego toca Acerca de Gear. Toca Actualizar software Gear y luego toca Descargar actualizaciones manualmente.
Tambien puedes actualizar tus auriculares con Galaxy Buds Manager o Gear IconX Manager en tu PC.
Actualizar desde una computadora
Algunos modelos permiten actualizarse mediante Galaxy Buds Manager o Gear IconX Manager.
- Descarga la aplicación compatible desde el sitio de soporte de Samsung.
- Instálala en tu computadora Windows o Mac.
- Activa Bluetooth en la computadora y en los auriculares.
- Abre la aplicación y conecta los Galaxy Buds.
- Selecciona Buscar actualizaciones.
- Si existe una nueva versión, sigue las instrucciones para instalarla.
Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members
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